我司員工參加北大青鳥咨詢管理培訓
2019年10月27日我司教育事業(yè)發(fā)展中心和獵學教育中心6名中層管理人員和業(yè)務骨干,赴北京參加北大青鳥組織的為期五天的咨詢管理培訓。這次培訓的內(nèi)容以咨詢管理業(yè)務方向與提升團隊協(xié)作力為主，在北大資源研修學院舉行。
公司這次派人參加北大青鳥的培訓，目的是要學習北大青鳥咨詢管理業(yè)務的整體思路，讓相關業(yè)務人員掌握業(yè)務運作流程及其關鍵點、招生咨詢轉化方法和監(jiān)控方法，以及團隊激勵與工作計劃的制定方法，以提升個人業(yè)務能力和公司的管理水平。
這次培訓班安排了《掌控整體業(yè)務，實現(xiàn)自身角色轉換》、《解讀國家教育政策，助力小年齡段咨詢轉化》等12門課程，還設計了回訪監(jiān)控點訓練、電話錄音點評指導演練和面試、訪談訓練與演練等4個實踐演練操作課，同時，每天都有晚自習時間和晨考安排，課程結束后還組織結業(yè)考試。參訓學員反映，密集式的課程安排、針對實際問題的培訓內(nèi)容，以及追求實效的培訓方法，讓參訓人員在短短的5天培訓中收獲頗多。
通過緊張刻苦的學習培訓，參訓學員取得了良好的成績，既完成了公司的任務，也開拓了思維，增強了自身素質(zhì)和業(yè)務能力。學員們表示，要將學到的北大青鳥的管理理念和管理方法，與公司的實際業(yè)務相結合，改進工作思路和工作方法，增強團隊協(xié)作，提升工作效率，努力為實現(xiàn)公司業(yè)績目標作出更多貢獻。
